Короче говоря

Британские психологи провели исследование, в результате которого сумели вывести продолжительность идеального телефонного разговора. Составляет она не более 10 минут.

По их мнению, общение по телефону должно включать как минимум восемь тем и непременно прерываться смехом и паузами. В ходе эксперимента специалисты опросили свыше двух тысяч человек и определили, что "разговор мечты" должен длиться 9 минут 36 секунд. Именно за этот период времени собеседники успевают поделиться друг с другом необходимым минимумом новостей, а темы для разговоров не успевают "пойти по кругу". Психологи также пришли к выводу, что подобный телефонный разговор оставляет максимальное чувство морального удовлетворения у собеседников.

Источник: Психологический навигатор.